إنجاز مؤسسي بارز: الطيران المدني أول جهة حكومية سورية تنال شهادة الآيزو 9001

في العاصمة دمشق، أعلن رئيس الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي السوري عمر الحصري، اليوم الأربعاء، عن نيل إدارة الامتثال والجودة في الهيئة شهادة الآيزو 9001 لنظام إدارة الجودة باعتماد أمريكي، لتسجل الهيئة بذلك سبقاً كأول جهة حكومية في سوريا تحظى بهذه الشهادة بعد التحرير.

وأوضح الحصري، خلال تصريحه لوكالة سانا، أن هذا الإنجاز يعد محطة محورية في مسار تطوير العمل المؤسسي، مجدداً التأكيد على حرص الهيئة والتزامها باعتماد أفضل معايير الجودة للارتقاء بكفاءة الأداء وجودة الخدمات المقدمة.

وبيّن الحصري أن الغاية الأساسية للهيئة تتمثل في إسقاط هذه المعايير على الميدان العملية، بما يسهم في تعزيز كفاءة العمل، تحسين مستوى الخدمات، ومضاعفة رضا العملاء والمتعاملين مع الهيئة.

من جانبه، أشار مدير عام هيئة المواصفات والمقاييس العربية السورية ياسر عليوي إلى أن حصول أي مؤسسة وطنية على شهادة الآيزو 9001 لنظام إدارة الجودة يعكس بوضوح مدى التزامها المؤسسي بالنهج المنظم لإدارة الجودة، وتحسين الأداء، ورفع الكفاءة، فضلاً عن تعزيز رضا المستفيدين وتحقيق التحسين المستمر.