انقطاع الكابل الضوئي يتسبب بشلل كامل في الاتصالات والإنترنت بمحافظة القنيطرة

توقفت خدمات الاتصالات والإنترنت بشكل كامل في محافظة القنيطرة، إثر تعرض الكابل الضوئي الواصل بين دمشق والقنيطرة للقطع.

وأوضح فرع القنيطرة التابع للشركة السورية للاتصالات أن الكابل الضوئي الرابط بين دمشق والقنيطرة تعرض للقطع، مما أدى إلى انقطاع خدمات الاتصالات الخارجية والإنترنت عن عموم المحافظة. وأشارت الشركة إلى أن الكوادر الفنية في فرعي اتصالات القنيطرة وريف دمشق قد باشرت أعمالها الميدانية لتحديد موقع العطل وإصلاحه بأسرع وقت ممكن لاستعادة الخدمات.

وفي سياق متصل، كانت الشركة السورية للاتصالات قد أطلقت منصة "معاً نحميها" الإلكترونية لتلقي البلاغات عن المخالفات والتجاوزات التي تؤثر على البنية التحتية ومصالح المشتركين، مؤكدة التعامل مع الشكاوي بسرية تامة.

وتعاني البنية التحتية لقطاع الاتصالات من تكرار الاعتداءات وأعمال التخريب والسرقة، مثل ما جرى سابقاً في منطقتي الإخلاص وجامعة دمشق التابعتين لمركز هاتف كفرسوسة، الأمر الذي يفرض أعباء تشغيلية إضافية ويدفع الجهات المعنية لتنظيم الضبوط اللازمة وإعادة تأهيل الشبكات المتضررة.

وختمت الشركة بدعوة المواطنين لتعزيز روح التعاون حيال حماية المرافق العامة والتبليغ عن أي حالات اشتباه بالتخريب أو سرقة الكابلات والتجهيزات، ضماناً لاستمرارية وصول الخدمات لجميع المشتركين.