شركة MTN Syria تنفي تسريب بيانات المشتركين وتوضح حقيقة عدم تجديد عقود الموظفين وسط استعدادات لدخول مجموعة زين

في تطور يعكس حساسية ملف الاتصالات في سوريا، نفت شركة “MTN Syria” وجود تسريب لبيانات المشتركين من قبل موظفين فيها، وذلك رداً على تقرير صحفي تحدث عن فصل نحو 40 موظفاً على خلفية تسريب معلومات حساسة إلى جهات خارجية.

وأكدت الشركة، في بيان عبر “إنستغرام”، أن ما يجري تداوله عبارة عن “شائعات مغلوطة”، مشددة على أن بيانات المشتركين “محمية بشكل تام”. وأوضحت أن موظفي خدمة المشتركين لا يملكون صلاحية الدخول إلى البيانات التفصيلية، وأن صلاحياتهم تقتصر على البيانات الأساسية اللازمة لتقديم الخدمات مثل اسم المشترك أو الخدمات المفعلة على الخط، لافتة إلى أن الوصول إلى هذه البيانات يخضع للمراقبة عبر أكثر من مستوى من الحماية وفق معايير مستخدمة عالمياً.

وفيما يتعلق بإنهاء العقود، نفت “MTN” ضمنياً الربط بين الفصل والتسريب، مبينة أنه عند انتهاء عقد أي موظف تُجرى بصورة دورية عملية تقييم شاملة للأداء تعتمد على معايير قابلة للقياس، ليُتخذ قرار التجديد أو عدمه بناءً على ذلك. وأشارت إلى أن عقود 250 موظفاً جرى تجديدها خلال الشهر الماضي، بينما لم تُجدد عقود 23 موظفاً آخرين.

ويأتي هذا الجدل بالتزامن مع استعداد مجموعة “زين” الكويتية لخلافة “MTN”، عقب فوزها برخصة تشغيل جديدة بقيمة 747 مليون دولار واستثمارات تتجاوز 800 مليون دولار، مما يفتح صفحة جديدة في قطاع الاتصالات السوري ويثير تساؤلات حول مصير الموظفين وأمن البيانات ومستقبل المنافسة.

وكانت إحدى الصحف قد نشرت تقريراً تفيد فيه بأن “MTN Syria” اتخذت قراراً بفصل نحو 40 موظفاً إثر تحقيقات أثبتت تورطهم في تسريب معلومات حساسة تشمل مكالمات مسجلة وأرقام هاتفية لمسؤولين وشخصيات في الدولة السورية إلى جهات خارجية تسعى لزعزعة الاستقرار والأمن في سوريا.

وفي تطور موازٍ، أعلنت مجموعة “زين” الكويتية أن الإطلاق التجاري لخدماتها سيكون خلال الربع الأول من عام 2027، بعد حصولها على رخصة تشغيل شبكة اتصالات متنقلة جديدة من وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات السورية. وأوضحت أن خطوتها ستترافق مع استثمارات لتحديث البنية التحتية ونشر تقنيات الجيل الخامس (5G)، مبينة أن الرخصة تنص على تأسيس كيان تشغيلي جديد باسم “زين سوريا” بامتياز تشغيل لمدة 25 عاماً وهيكل ملكية يضم 75% لمجموعة زين و25% لجهة حكومية سورية.