استمرار أزمة تردي خدمات الإنترنت في طرطوس ومطالبات بتدخل عاجل من وزارة الاتصالات

أوضح الكاتب هيثم يحيى محمد أن مشتركي الإنترنت عبر بوابات الهاتف الأرضي (الراوتر) في محافظة طرطوس يعانون منذ أكثر من شهرين من تراجع واضح ومستمر في جودة الخدمة. وقد تمثل هذا التراجع في انقطاعات متكررة وضعف شديد في سرعة الإنترنت وعدم استقرار الاتصال، مما أثر سلباً على شريحة الطلاب وأعمال المواطنين ومصالحهم اليومية.

ورغم تكرار شكاوى المشتركين واستمرار معاناتهم، لا يزال الغموض يسيطر على أسباب هذا الخلل، وسط غياب التوضيح الرسمي الشافي أو الحلول الملموسة. ويوجه الأهالي تساؤلات ملحة إلى شركة الاتصالات ووزير الاتصالات والوزارة لمعرفة أسباب استمرار هذه المشكلة، ومتى سيتم إصلاحها بشكل فعلي لضمان خدمة مستقرة تلبي الاحتياجات الأساسية للجميع في ظل الاعتماد المتزايد على الشبكة.