بطاقة الإعاقة السورية: دليلك الشامل للإجراءات، الفوائد، والتحديثات

أعلنت وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل في سوريا أن عدد حاملي بطاقة الإعاقة بلغ 326,620 شخصاً. وأوضحت الوزارة أن الحصول على البطاقة يتطلب تقديم وثائق شخصية وإجراء تقييم طبي لتحديد نوع الإعاقة ودرجتها، فيما تختلف مدة الإصدار بناءً على استكمال الإجراءات وعمل اللجان المختصة.

وفي تصريحات نقلتها وكالة الأنباء السورية “سانا” بتاريخ 27 تشرين الأول 2026، أكد واثق حلاق، مدير السياسات الاجتماعية في الوزارة، أن البطاقة تُعد وثيقة رسمية تمنح الأشخاص ذوي الإعاقة الحق في الاستفادة من خدمات وتسهيلات متنوعة في مجالات الصحة، التعليم، العمل، والنقل، وفقاً للأنظمة المعمول بها.

تشمل الفئات المستحقة لهذه البطاقة الأشخاص ذوي الإعاقات الحركية، الذهنية، السمعية، البصرية، بالإضافة إلى الاضطرابات النمائية مثل التوحد، والإعاقات المتعددة.

فوائد بطاقة الإعاقة:

تتيح البطاقة لحامليها الحصول على خدمات طبية مجانية أو مدعومة في المستشفيات والمراكز الصحية العامة، بما في ذلك المعاينات والعلاج. كما توفر تسهيلات للحصول على الأجهزة الطبية، الأطراف الصناعية، المعينات السمعية، والوسائل المساعدة الأخرى.

في قطاع التعليم، تشمل المزايا تسهيلات في القبول الجامعي والدمج التعليمي في المدارس العامة، بالإضافة إلى توفير ترتيبات تعليمية وامتحانية تتناسب مع احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة.

وتشمل التسهيلات أيضاً تخفيضات على بعض أجور النقل والرسوم الرسمية، وتسهيلات في التأهيل المهني والعمل. كما يمكن للمؤهلين منهم الاستفادة من نسبة التوظيف المخصصة قانوناً للأشخاص ذوي الإعاقة، والتي تبلغ 4%.

من جانبه، ذكر الإعلامي ليث المبيض، وهو من الأشخاص ذوي الإعاقة، أن التسهيلات المتاحة تشمل خصماً بنسبة 50% على رسوم جواز السفر، وإمكانية التقدم بطلب للحصول على كشك عبر محافظة دمشق، بالإضافة إلى إعفاءات جمركية للسيارات المخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة. وأشار إلى أن الاستفادة من هذه التسهيلات تخضع للشروط والإجراءات المعتمدة لدى الجهات المختصة.

إجراءات استخراج البطاقة للمرة الأولى:

تبدأ الإجراءات بتقديم طلب إلى مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في المحافظة، مرفقاً بصورة عن الهوية الشخصية، صور شخصية حديثة، والتقارير الطبية الأولية والتشخيصية إن وجدت، بالإضافة إلى استمارة طلب بطاقة شخص ذي إعاقة.

بعد تقديم الطلب، يخضع المتقدم لتقييم تجريه لجان طبية مختصة لتحديد نوع الإعاقة ودرجتها وتأثيرها على الأداء الوظيفي، قبل استكمال إدخال البيانات وإصدار البطاقة. وتستغرق الإجراءات عادةً بضعة أسابيع، حسب استكمال عمل اللجنة الطبية وإدخال المعلومات في النظام المعتمد.

في دمشق، تُقدم الطلبات إلى مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في منطقة باب المصلى، ثم يُحال المتقدم إلى لجنة طبية قرب قصر العدل في مستوصف رعاية الأمومة والطفولة لتقييم حالته. وقد تستغرق عملية إصدار البطاقة حوالي أسبوع في دمشق، مع ضرورة حضور صاحب العلاقة شخصياً لإجراء التقييم الطبي.

استخراج بدل ضائع أو تالف:

في حال فقدان البطاقة أو تلفها، يمكن لصاحبها تقديم طلب للحصول على بدل ضائع أو تالف لدى مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل، مع إبراز الهوية الشخصية وتقديم ضبط شرطة أو تصريح رسمي يثبت فقدان البطاقة أو تلفها.

تجديد البطاقة وتحديث البيانات:

بطاقة الإعاقة لا تحمل تاريخ انتهاء صلاحية محدداً، لكنها قد تحتاج إلى تحديث بيانات أو إعادة تقييم طبي عند الضرورة. البطاقات الصادرة قبل عام 2008 قد تتطلب مراجعة اللجنة الطبية لإعادة تقييم الحالة، بينما يمكن استبدال البطاقات الصادرة بعد ذلك التاريخ بالاعتماد على البيانات الطبية المسجلة سابقاً، بشرط أن تكون البطاقة القديمة واضحة وغير تالفة كلياً.

استئناف إصدار البطاقات في إدلب والحسكة:

بدأت مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في إدلب، بالتعاون مع مديرية الصحة ومنظمة اليونيسف، مشروع إصدار بطاقات ذوي الإعاقة، والذي بدأ من مدينة إدلب ويجري العمل على توسيعه ليشمل بقية مناطق المحافظة. جاء استئناف إصدار البطاقات في إدلب بعد توقف دام نحو 14 عاماً. كما أعادت مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في الحسكة تفعيل الخدمة خلال آب الماضي بعد انقطاع دام نحو عامين.

تتيح عودة الخدمة في المحافظتين تسجيل حالات جديدة وتحديث بيانات المستفيدين، مما يساعد الجهات المعنية على تحديد احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وتوجيه الخدمات المخصصة لهم.