عمر الحصري يعتذر لركاب رحلة كوبنهاغن – دمشق ويأمر بتعويض المتضررين من التأخير

قدم رئيس الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي عمر الحصري اعتذاراً رسمياً للمسافرين على متن رحلة كوبنهاغن – دمشق نتيجة التأخير الذي تعرضوا له وما نتج عنه من إزعاج.

وأوضح عمر الحصري عبر منصة “إكس” يوم الثلاثاء 22 أيلول، أنه تابع شخصياً مع إدارة السورية للطيران الخطوات والحلول التشغيلية لمعالجة المشكلة وتسيير الرحلة، مع الحرص التام على تطبيق معايير السلامة وقوانين الطيران المدني.

كما أشار إلى أنه أصدر توجيهاته لإدارة الطيران بضرورة تعويض كافة المسافرين الذين تأثروا بالحادثة وفقاً للوائح والقوانين المعمول بها، تأكيداً على التزام الناقل الوطني بحفظ حقوق مسافريه.

وشدد على أن الهيئة ستتابع رسمياً وقانونياً عبر الجهات المعنية تفاصيل ما جرى مع الأطراف التي تقاعست عن الالتزام بالاتفاقيات المبرمة، بما يضمن حماية حقوق الناقل الوطني ومنع تكرار مثل هذه الظروف مستقبلاً.

يُذكر أن الخطوط الجوية السورية كانت قد بدأت يوم أمس تسيير أولى رحلاتها المباشرة والمنتظمة من مطار دمشق إلى كوبنهاغن في الدنمارك.