الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي تنال شهادة الآيزو الأمريكية للجودة كأول جهة حكومية

حصدت الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي شهادة “الآيزو” الأمريكية للجودة، حيث كشف رئيس الهيئة العامة للطيران المدني والنقل الجوي عمر الحصري أن إدارة الامتثال والجودة في الهيئة حصلت على شهادة “الآيزو” 9001 لنظام إدارة الجودة باعتماد أمريكي كأول جهة حكومية تحصل على الشهادة في سوريا بعد التحرير.

وأوضح الحصري في تصريح لوكالة “ سانا ” يوم الأربعاء 16 أيلول أن هذا الإنجاز يمثل محطة هامة في مسيرة تطوير العمل المؤسسي، ويجسد التزام الهيئة بتطبيق أفضل معايير الجودة والارتقاء بمستوى الأداء والخدمات المقدمة.

وأضاف الحصري أن الهدف الأساسي يتمثل في انعكاس معايير الجودة على واقع العمل، والإسهام في رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات وتعزيز رضا العملاء والمتعاملين مع الهيئة.

من جانبه، أشار مدير هيئة المواصفات والمقاييس العربية السورية ياسر عليوي إلى أن حصول مؤسسة وطنية على شهادة “الآيزو” 9001 لنظام إدارة الجودة يبرهن على مدى الالتزام المؤسسي بمنهجية واضحة في إدارة الجودة، وتحسين الأداء، ورفع الكفاءة، وتعزيز رضا المستفيدين.

وتجدر الإشارة إلى أن شهادة “الآيزو” 9001 تُعد المعيار الدولي لأنظمة إدارة الجودة، وتوفر إطاراً يساعد المؤسسات على تقديم منتجات وخدمات متسقة الجودة، وتحسين الكفاءة وتلبية توقعات العملاء والمتطلبات التنظيمية، وتُستخدم في مختلف القطاعات حول العالم كالخدمات والإدارة العامة والتصنيع.